Política de Entrega

Enviamos para todo o Brasil através dos Correios.

O frete é baseado nas tabelas nacionais vigentes.

Serviços oferecidos:

- SEDEX: envio expresso com menor prazo e maior custo.

- PAC: envio comum com maior prazo e menor custo.

Código de rastreamento disponível no pedido, também enviado para o email cadastrado.

O custo da entrega leva em conta a distância entre remetente (Dojô) e destinatário (comprador), seguro do valor declarado e o peso e dimensões dos produtos.

Durante o processo do pedido, nosso sistema mostra as opções de entrega com prazos estimados e valores. Ao escolher uma opção, o valor do frete é somado ao total do pedido.

Reforçamos que utilizamos o prazo “em média __ dias úteis” com base em estimativas logísticas, o que pode resultar em variações para MAIS ou para MENOS, sem configurar descumprimento contratual, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Nosso compromisso é realizar as entregas no menor tempo possível, sempre respeitando as condições operacionais e logísticas vigentes.

A Equipe Dojô está de prontidão para prestar toda assitência necessária em casos especiais, mas ressalta que não é responsável direta pela entrega dos envíos.